南方网讯 5月23日晚，国泰国泰航空再次就网友举报“国泰航空空乘歧视非英语乘客”一事发布声明，航空全文如下：

国泰航空声明

　　作为国泰航空行政总裁，对位的空我代表国泰航空，涉事就有关旅客在5月21日国泰航班CX987上的中服经历，再次向受影响的予解乘客和社会各界表示诚挚的歉意。

　　目前，国泰我们已完成对于事件的航空调查，并依据公司的对位的空规章制度，对三位涉事的涉事空中服务员予以解聘。在此，中服我想再次重申，予解对于个别员工严重违反公司规章制度及道德准则的国泰行为，国泰航空将秉持“零容忍”的航空态度，绝不姑息。对位的空

　　为了避免同类事件再次发生，我将亲自领导跨部门的工作小组作出全面检讨，重新审视我们的服务流程、人员培训和相关制度，进一步提升国泰航空的服务品质；其中最重要的，是确保所有国泰员工必须尊重来自不同背景及文化的旅客，在所有的服务地区均提供专业且一致的服务。

　　我们感谢社会各界对于国泰航空的持续关注和监督，我们必将以此为鉴，努力为旅客提供更加满意的旅行体验。

林绍波

国泰航空行政总裁

2023年5月23日

 　　早前报道：空乘歧视非英语乘客？国泰航空火速致歉，网友表示是惯犯

• ·都市向野，让身心「野生续航」 ASICS亚瑟士打造全新鞋型GEL
• ·远程新能源商用车达成60万台产量里程碑，十周年之际发布星瀚H重卡
• ·铜陵市：“四位一体”守护“星星的孩子”
• ·合肥市：一城花事，何以“育人”又“润城”？
• ·“云端”直播“唠嗑”宣讲
• ·让每一份匠心都能得到“呵护”
• ·亳州市：村规民约“约”出文明新风尚
• ·最高涨幅近五成 “开学三件套”价格为何会上涨？专家解读
• ·诗意奔涌，在煤海深处
• ·三地网络达人齐聚潮州采风 全新卤鹅IP赋能潮味出圈
• ·濉溪县：人文讲堂进校园　移风易俗育新人
• ·南谯区乌衣镇：“小屏幕”架起民生“连心桥”
• ·《诛仙》手游十周年定档：老河阳回来了！
• ·中国海军红河舰与印尼海军“莱”号护卫舰位台岛以东海域圆满完成通航演练
• ·粤茗入浙，“香”遇西湖！广东名茶走进华东品鉴会即将举办｜广货行天下
• ·来安县：暖新服务润人心 商圈聚力共同行